农行济南平安店支行:耐心清点硬币,真情服务暖人心

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    农行济南平安店支行:耐心清点硬币,真情服务暖人心

    发布日期:2025-08-17 11:49    点击次数:170

    “真是太感谢你们了!这么多硬币,我自己整理起来都头大,没想到你们不仅没嫌麻烦,还帮我清点得清清楚楚。”近日,市民李先生在农行济南平安店支行,向工作人员表达由衷的感谢。

    原来,李先生经营着一家小超市,平日里收集了大量硬币,时间一长便积攒了几大袋,清点起来十分繁琐。抱着试试看的心态,他来到农行平安店支行寻求帮助。

    得知李先生的需求后,支行行长当即安排工作人员协助处理。由于硬币数量多、种类杂,工作人员先将硬币按面额分类,再逐一向点钞机中投放清点。清点过程中,遇到部分磨损严重、机器难以识别的硬币,工作人员便手动分拣、仔细核对,确保每一枚硬币计数准确。

    经过近两个小时的忙碌,几大袋硬币终于清点完毕,共计8652元。当工作人员将清点清单交到李先生手中时,他感动地说:“本来以为这么多硬币银行会拒收,没想到你们这么有耐心,还帮我兑换成了方便携带的纸币,真是解决了我的大难题!”

    农行平安店支行负责人表示,服务群众无小事,无论是大额存取款还是零散硬币兑换,都是银行应尽的职责。今后,我行将继续秉持“客户至上”的服务理念,从细节入手,为客户提供更贴心、更便捷的金融服务,用实际行动践行金融机构的社会责任。



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